Nuolatinė IT priežiūra

Kompiuterių ūkio priežiūra dažniausiai apsiriboja gaisrų gesinimo politika. IT specialistams dažniausia tenka tvarkyti gedimų pasekmes, tačiau jiems nuolat trūksta laiko eliminuoti priežastis, sukeliančias šiuos gedimus.

• Kaip ilgai tenka laukti, kol IT specialistas sutvarkys gedimą?
• Kaip dažnai negalite dirbti dėl įvykusio gedimo?

Baltneta  siūlo IT priežiūros paslaugas, kurios padės užtikrinti tinkamą Jūsų kompiuterių, serverių ir kitos įrangos veikimą.
Nuolatinės IT priežiūros paslauga:

• Konsultacijos telefonu (HelpDesk);
• Nuotolinė priežiūra (angl. remote);
• Profilaktika;
• IT specialisto iškvietimai.

Kodėl patikėti savo IT ūkį Baltnetai?

• Sumažėjęs incidentų skaičius. Mes sutvarkysime Jūsų kompiuterių ūkį ir nuolatos jį profilaktiškai prižiūrėsime (atnaujinsime antivirusines programas, patikrinsime duomenų išsaugojimo organizavimą, t.t.).
• Taupymas. Kompiuterių ūkio nuolatinė priežiūra kainuoja mažiau negu įdarbinti gerą IT specialistą, tuo labiau sutaupysite gedimų sąskaita, nes jų ženkliai sumažės.
• Greita pagalba. Mūsų specialistai nemokamai suteiks profesionalias konsultacijas telefonu 24x7.
• Greitas problemų sprendimas. Dalis incidentų gali būti sprendžiama prisijungiant prie Jūsų darbo vietos per nuotolį.
• Garantijos. Aukščiausi paslaugos teikimo įsipareigojimai (SLA);
• Efektyvumas. Galėsite efektyviau planuoti piniginius srautus: nesvarbu kas nutiks, Jūs mokėsite fiksuotą mėnesinį mokestį.
• Mažiau rūpesčių. Galėsite skirti savo laiką savo tiesioginei veiklai, Jums nebeteks rūpintis IT ūkio priežiūros ar informacijos saugumo klausimais.
• Kompleksinis paslaugų kompleksas. Mes teikiame ne tik kompiuterių ūkio priežiūros, bet ir interneto ryšio paslaugas, todėl išvystyta klientų konsultavimo sistema ir platus specialistų ratas leidžia užtikrinti greitą ir profesionalią IT pagalbą.